St-Jérôme, Québec, Canada

Politique de retour

FRAIS DE LIVRAISON

Canada : 5 $ CAD
États-Unis : 10 $ CAD
International : 15 $ CAD

Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrables

POLITIQUE DE RETOUR

Vous n’êtes pas entièrement satisfaite de votre achat ? Aucun problème. Les retours ainsi que les échanges sont possibles. À noter que votre item retourné est admissible avec les exigences suivantes:

  • L’item doit être en parfaite condition
  • L’item ne doit pas avoir été lavé
  • L’item doit être totalement intact (aucune trace de maquillage, de désodorisant ou de parfum)
  • Vous devez faire le retour avec le sac d’origine Aswear incluant la carte d’étiquett
  • Les retours s’appliquent uniquement sur les items vendus à prix régulier
    Un délai de 14 jours suivant la livraison s’applique pour tout article devant être retourné.

Le remboursement ou l’échange se fera uniquement après l’inspection de l’article pour assurer sa validité. Aswear se garde le droit de refuser tout article ne respectant pas ses exigences.

LIVRAISON

Lors d’un remboursement, Aswear ne couvre pas les frais de livraison. Puisque ces frais ne sont pas remboursables, ils seront déduits du montant remboursé.

Lors d’un échange, vous êtes responsables des nouveaux frais de livraison. Lors du renvoi de l’article, Aswear ne charge cependant aucuns frais supplémentaires.

Si vous recevez un item endommagé, contactez le service à la clientèle : info@aswearcollection.com